ペルソナ手法: 新しい商品を考えたりするときに、「架空の人物(ペルソナ)」を創り上げて、その人物にとってその新しい商品がどのように魅力があるかなどを考える手法。 架空の人物であるにも関わらず、年齢や仕事だけでなく性格や癖などの様々なものを想…
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